Nutzungsbedingungen CareSolution®
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
www.caresolution.de
Präambel
Ärzte und Krankenkassen möchten gemeinsam die Wirtschaftlichkeit bei Verordnungen zu parenteralen Ernährungstherapien sicherstellen. Dies erfolgt unter der Maßgabe der Wahrung der ärztlichen Therapiehoheit und der Sicherung oder gar Verbesserung der patientenindividuellen Versorgungsqualität. Dazu wird das webbasierte Verordnungsservice-Portal „CareSolution®“ Ärzten und sonstigen medizinischen Fachkreisen zur einfachen und schnellen, hersteller- und anbieterunabhängigen Beurteilung aller Angebote und Preise sowie zur optionalen Unterstützung bei der Leitlinienanwendung bereitgestellt. Die Dienste werden von dem spezialisierten, neutralen Institut für Gesundheitsökonomie, Carenoble, bereitgestellt.
Alle von CareSolution® ermittelten Rechenergebnisse sind Vorschläge. Die Entscheidung über den individuellen Bedarf eines Patienten trifft ausschließlich und eigenverantwortlich der verordnende Arzt (keine Beeinträchtigung der Therapiehoheit).
Die Arzneimittelauswahl in CareSolution® umfasst nur in Deutschland zugelassene Arzneimittel für parenterale Ernährung. Diese werden nach Inhaltsstoffen und Inhaltsmengen geprüft und zur wirtschaftlichen Verordnung preislich verglichen. Die Regimevorschläge beinhalten ausschließlich All-in-Lösungen gemäß den jeweils aktuellen Leitlinien der DGEM in Verbindung mit den Leitlinien der ESPEN.
Der Einsatz von CareSolution® ersetzt nicht die aufgrund gesetzlicher, berufsrechtlicher oder vertraglicher Bestimmungen bestehenden Dokumentationspflichten.
Kostenlose Nutzung und Bereitstellung
Die Bereitstellung der Dienste ist für Ärzte kostenlos. Die Nutzung von CareSolution® ist nur für Versicherte der teilnehmenden Krankenkassen zulässig.
Ausschluss von Interessenskonflikten des privaten Instituts Carenoble
Alle Mitarbeiter stehen in keinerlei Interessenskonflikten durch Verbindungen zu Herstellern oder am Arzneimittelumsatz beteiligten Firmen und Leistungserbringern.
Aktualisierungen der Arzneimitteldaten, Verfügbarkeit und Servicezeiten
Carenoble verpflichtet sich,
- das Portal CareSolution® in der Zeit von montags bis freitags 06:00-20:00 Uhr, samstags von 06:00-17:00 Uhr mit Ausnahme bundeseinheitlicher gesetzlicher Feiertage bereitzustellen. Abweichend davon sind zwischen der Carenoble und den Krankenkassen im Ausnahmefall Nichtverfügbarkeitszeiten für technische Anpassungen vereinbart (Betriebszeiten).
- die Arzneimitteldatenbanken automatisch und zentral 14-tägig zu aktualisieren.
- den Arzneimittelbestand in CareSolution® basierend auf dem offiziellen ABDATA-Artikelstamm analog mit diesem 14-tägig zu aktualisieren.
- zur technischen Aktualisierung gemäß allgemein gültigen technischen Standards.
- zur fachlichen Aktualisierung des aktuellen und allgemein anerkannten Standes der wissenschaftlichen Erkenntnisse.
- zu Aktualisierungen und Updates: Grundsätzlich werden geplante Änderungen an Systemen und Anwendungen außerhalb der Betriebszeiten vorgenommen.
Die Carenoble haftet nach den gesetzlichen Bestimmungeninsbesondere für die Vollständigkeit, Aktualität und Richtigkeit der in CareSolution® eingespeisten Daten sowie der Korrektheit der auf Basis der Eingaben durch den Nutzer erzeugten Berechnungen.
Ärztliche Delegation an Vertrauenspartner
Die Wirtschaftlichkeitsberechnung mit CareSolution® kann von Ärzten (Delegationsgeber) an gewünschte Versorgungspartner (Delegationsnehmer) delegiert werden, sofern sie Fachkreisangehöriger sind. Diese Delegation hat schriftlich mit dem dafür vorgesehen Formular zu erfolgen und dient gleichzeitig der Anmeldung des Arztes für die unabhängigen Informationsdienste von CareSolution®. Der Delegationsnehmer (Vertrauenspartner) erhält einen persönlichen Zugang für CareSolution® mit Zuordnung zur Praxis des Delegationsgebers. Damit kann der Vertrauenspartner für den Arzt Wirtschaftlichkeitsberechnungen in CareSolution® durchführen. Der Arzt erhält eine statistische Information über die in seinem Namen durchgeführten Berechnungen. Diese Statistik erhält der Delegationsnehmer gleichermaßen.
Verwendung von Logos und Signets
Die Verwendung von CareSolution®-/Carenoble-Logos sowie Signets ist ohne schriftliche Genehmigung der Carenoble nicht gestattet. Die Zuwiderhandlung führt zur sofortigen Beendigung der Vertrauenspartnerschaft. Weitere rechtliche Schritte behält sich die Carenoble vor.
Technische Voraussetzungen beim Nutzer
Zur Nutzung ist keine Software-Installation notwendig. Die Anwendung ist online über den Browser unter der Adresse www.caresolution.de erreichbar [Browser-Versionen Internet Explorer ab 11, Microsoft Edge ab 15, Firefox ab 31, Chrome ab 49, Safari ab 9].
Hinweise und Erklärung zum Datenschutz
Für die Berechnungen in CareSolution® sind keine personenbezogenen Daten nötig. Alle Angaben sind anonym. Die Verarbeitung der Nutzerdaten entspricht den Vorgaben des Art. 25 DS-GVO (Datenschutz durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen). Alle gesetzlichen Bestimmungen nach Art. 32 DS-GVO (Sicherheit der Verarbeitung), BDSG in Verbindung mit § 80 SGB X werden vollumfänglich erfüllt und regelmäßig geprüft, kontrolliert und testiert.
Der angemeldete Fachkreis verpflichtet sich ebenso, die rechtlichen Bestimmungen nach dem Bundesdatenschutzgesetz sowie die Normen des Berufsrechts bei der Erhebung und Eingabe der Daten zu beachten.
- Der Nutzer verpflichtet sich, den Zugangscode vor dem Zugriff und der Kenntniserlangung unbefugter Dritter geschützt aufzubewahren und diesen nicht an Dritte weiterzugeben.
- Jeder Verlust des Zugangscodes und/oder dessen mögliche Kenntnis durch Unbefugte ist Carenoble unverzüglich mitzuteilen. Der Zugang wird dann sofort gesperrt und der Nutzer erhält einen neuen Zugangscode.
- Für den Verlust des Zugangscodes ist ausschließlich der Nutzer verantwortlich, ebenso für dessen Missbrauch durch und nach Kenntniserlangung Dritter.
- Der Nutzer stimmt zu, dass die auftraggebenden Krankenkassen über die Anmeldung informiert werden.
- Jede Weitergabe von sonstigen Informationen an andere Dritte (insbesondere Bildschirmablichtungen, Ausdrucke etc.), die CareSolution® betreffen, ist nicht gestattet.